Regulamin wiadomości SMS i WhatsApp

w sklepie SkinVibe

Ostatnia aktualizacja: 26 sierpnia 2026

1. Kto wysyła wiadomości

Wiadomości wysyła ITRG-Zięba-Magiera-Styliński sp. j. z siedzibą w Krakowie (ul. Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Kraków, KRS 0000890294, NIP 9452174051), prowadzący sklep skinvibe.pl i sprzedający produkty marki SkinVibe. Kontakt: kontakt@skinvibe.pl.

2. Co wysyłamy

Po wyrażeniu zgody możesz otrzymywać od nas wiadomości SMS (także w formacie RCS, jeśli Twój telefon go obsługuje) lub WhatsApp o premierach, nowościach i ofertach. Piszemy też o dostępności produktów, przypominamy o niedokończonym zamówieniu i informujemy o terminach dostaw. Zgoda jest dobrowolna i nie jest warunkiem zakupu.

3. Jak często

Piszemy rzadko: zwykle 2–4 wiadomości w miesiącu. W tygodniach premier i największych wyprzedaży, takich jak Black Week, piszemy częściej – czasem codziennie przez kilka dni. Wiadomości wysyłamy między 9:00 a 20:00.

4. Koszt

Za odbiór naszych SMS-ów w Polsce zwykle nie płacisz, ale mogą obowiązywać opłaty Twojego operatora za wiadomości i transmisję danych zgodnie z Twoją taryfą („Message and data rates may apply”). Wiadomości WhatsApp i RCS korzystają z Twojego internetu, więc mogą się liczyć do pakietu danych u operatora. Poza Unią Europejską mogą obowiązywać opłaty roamingowe Twojego operatora.

5. Jak zrezygnować

SMS: nasz nadawca „SkinVibe" nie odbiera odpowiedzi, więc odpisanie „STOP" na SMS nie zadziała. Zamiast tego w każdej wiadomości jest link do rezygnacji. Po jego kliknięciu otworzy się strona z przyciskiem potwierdzenia – trzeba go nacisnąć, żeby wypis został zapisany. Strona pochodzi od naszego dostawcy wysyłki i wyświetla się po angielsku; przycisk „Unsubscribe" oznacza „Wypisz mnie".
WhatsApp: wystarczy odpowiedzieć „STOP" w rozmowie. RCS: tak samo — odpowiedz „STOP” w rozmowie.
Wolisz po polsku? Napisz na kontakt@skinvibe.pl albo zadzwoń pod 690 287 784 (pn–pt, 9:00–17:00) – wypiszemy Cię tego samego dnia roboczego.
Rezygnacja działa natychmiast i nie wpływa na inne zgody, na przykład na e-mail.

6. Dane osobowe

Numer telefonu przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) do momentu jej wycofania. Szczegóły, w tym Twoje prawa, opisuje Polityka prywatności: https://skinvibe.pl/policies/privacy-policy.

7. Pomoc

W razie pytań napisz na kontakt@skinvibe.pl lub zadzwoń: 690 287 784 (pn–pt, 9:00–17:00).